在全省率先出台餐饮和住宿行业价格行为合规指引
河北日报讯（记者寇国莹 通讯员王爱华）5月27日，保定市在全省率先出台《餐饮行业价格行为合规指引》和《住宿行业价格行为合规指引》，旨在通过分类细化指导和法律风险提示，提升消费者“吃住行游购娱”服务体验，保障其合法权益和社会公共利益，为广大购买的人营造安全有序的旅游市场消费环境。
保定市市场监督管理局价格监督检查处处长王健介绍，《餐饮行业价格行为合规指引》和《住宿行业价格行为合规指引》依据有关规定法律法规，在充分调研和数据分析基础上，针对监管实践中发现的消费者痛点难点，对餐饮和住宿行业价格行为进行规范，明确适用主体，提出8项合规建议，作出7项风险提示，为经营者提供遵循，为广大购买的人增强保障。同时，该市市场监督管理部门也将加强对餐饮住宿行业价格行为的监督检查，规范全市市场行情报价秩序。如遇价格违法违规情形，消费者可拨打12315投诉举报，该市市场监督管理部门将严厉查处。
《餐饮行业价格行为合规指引》适用于通过即时烹饪餐品菜品、饮料制作、海鲜代加工等方式提供餐饮服务的经营单位，包括各种各样的形式的餐馆、餐饮连锁店、农家乐、小吃店、饮品店、海鲜代加工店等，在全面落实明码标价规定、规范明码标价行为、强化标示容易引发争议的价格信息、落实餐前价格确认等4个方面作出详细规定。
针对旅游旺季预订酒店突然涨价、入住后发现实际与图片不符等消费痛点，《住宿行业价格行为合规指引》明确规定全市范围内向消费的人提供住宿服务的酒店、宾馆、民宿等，应明示促销基准或被比较价格信息，经营者无正当理由不得拒绝履行或者不完全履行价格承诺、对预订房间任意加价。
